おはようございます!
スタッフブログ担当のホッターです。
いやぁ~。朝からセミがワシワシ鳴いていて、
「あぁ!!夏だー!セミも全力で頑張ってるし、私も頑張るぞー!」と感じます。
さて、昨日「POPにセンスは要らないっ!」と書きましたが、
「そんなこと言ったってさぁ~」というのが
正直なところなんじゃないんでしょうか(笑)
というわけで、今日からのテーマこちら!
『ザックリ!POPを書く流れを紹介!情報収集編』
パート4まであります(笑)
気になったところだけ見てもらってもOK★
と言っても、「これが正しいPOPを書く流れだー!順番だー!」というものはありません(^^;)
自分が書きやすいやり方が1番です。
ご参考までに♪
- ザックリ!POPを書く流れを紹介!『パート1 情報収集』
これは1番大事です!!
パート1なのに、初っ端1番大事なんです。
なぜかという、
「字が小さすぎて、POPが書けないっ……!」という理由の
7割、いや8割位はココにあると言っても過言ではありません!
「情報収集」と聞くと
「面倒くさい……」「そんな時間はない!」と思いますよね。
私も思います。POP以外にやらないといけない仕事って、
ここに書ききれないほど山ほどありますよね。
でも、実は「情報収集」ってすごく楽チン、いや、楽しいものなのです♪
いや、ホントです。
ミラト取りがミイラになるぐらい、
その商品にゾッコンLOVEになれば占めたもの。
しかも、POPの約8割の「書けませんっ!!」問題が解決するかもなのです。
- 情報収集の宝の山は、会話やクチコミにあり!
商品を使ってるスタッフやお客さまとの雑談の中に、POPに使える情報がたくさんあります。
接客をしていると
「やっぱりコレがいいのよね」
「使いやすいんだよね~」
「これね、私はこんふうにして食べてるのよ!」と聞くことはありませんか?
これは情報収集の宝!
忙しいと、ついつい「そうなんですね~」と終わらせてしまいがちなところを、アンテナをスッと立てて
「おいしそうですね!作り方を教えてください!」
「他のと違いますよね~!」とお客さまから商品のお気に入りポイントを雑談してみてください。
実際に使用している方の声を
誰よりも近いところで聞くことができるのが売り場のスタッフ。
そう、「私」なのです。
「接客は緊張しちゃって……」
「新商品だからまだ聞けないよ~!」
というときは、使用しているスタッフさんを探してみましょう!
意外といるんですよ。「以前使ってたよ~」などなど。
良いところも、微妙なところもざっくばらんに根ほり葉ほり聞けますよ。
新商品の場合は、試供品を頂くこともありますよね。
ぜひ、店舗のスタッフに食べてもらったり、
使ってもらって、率直な感想をゲットしてみてください★
試供品も、使っている人もいない、ないない尽くしのときは、
ネットや商品のホームページ、パンフレットなども見てみましょう!
口コミが書いてあるときがありすよね。すごーーく貴重な情報です。
そして、自分でも可能な範囲で商品を使ったり、食べたり、触ったりしてみましょう!
- 少しでも「へ~!」と思ったら、メモしておこう!
意識して情報収集をしていると「こんなに便利商品だったとは!」「意外とすごい!?」
と感じることが見つかってくると思います。
そのときは、すかさずメモしましょう!
人間は、忘れる動物です。
私も、「覚えてるモン!」と思ってメモをさぼり、レジに入ると、その後にはもう
「……あれ?」
です(笑)
『記憶は消えるけど、記録は消えない。』by 山口校長/『POP1年生』
です!
いやー、真実すぎます。
私は、こんな風に情報収集していました。
他にも、タイミングが合えば、メーカーさんに聞いてみたり、
よく分からないところがあれば、お客さまコールセンターに電話をかけてみたり。
商品って、知れば知るほど楽しいんです♪
そして、「誰かに言いたいーーーー!」という気持ちになってきます。
皆さんは他にどんなふうに情報収集をされていますか?
良かったら教えてください(^^)
では、明日はパート2でお会いしましょう~!
ここまで読んでくださり、ありがとうございます。