こんにちは！POPの学校スタッフのホッターです。
今日は「POPの向こう側には、お客さまがいる」について書いていきます！
うっかり、お客さまの存在を忘れてしまう…
事務所でPOPを書いていると、書くことに夢中になったり悩みすぎたりして
うっかり、POPを見るお客さまの存在を忘れてしまうことがあります。
そんなときは、例えば絵に力を入れすぎて時間をかけすぎていたり、
紙の前で頭が真っ白！になってカチーンと止まっていたりしちゃいがちです（笑）
そんなとき、どうしたらお客さまに響くPOPを書くことができるのでしょうか？
商品知識と一緒にお客さまのことも知っていこう
「POPを書くときは商品知識を知ろう！」とよく言われます。
確かに、商品知識がないとPOPは書けないので、とっても大事です。
そして、同じぐらい大事なのがお店に来てくださるお客さまについて知ること！
自分の店舗に、どんなお客さまがどんなふうに来店して、
どんなことを考えたり悩んだりしているのかを積極的に探っていきましょう。
まずは、売り場に出ること。（これ、めちゃくちゃ大事です）
POPを書こうとしている売り場にいるお客さまを眺めたり、
前出しをしたりして、お客さまや売り場の情報を集めます。
同じような商品やメーカーが付けていった販促物などもチェックしておきましょう♪
意外と見落としがちなのが「天気」や「気温」
お店の中にいると、涼しかったりするのであまり気がつきませんが、
まだまだ暑い今日。
お客さまがどんな状態で来店されているかを把握することも大事です。
その上で、商品知識を取り入れます。
そうすると、机にかじりついて書いていたPOPより
お客さまに届くPOPを書くことができるようになっていきます！
そう、POPはイメージや空想で書くのではなく、
お客さまと売り場で接客しているような感覚で書くのです。
もし、「うーーん、何を書いたらいいのか分からないっ！」となったときは
一旦マーカーを置いて、売り場に出てみてね〜！
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ブログを書いた人：ホッター/福岡在住
ドラッグストア、調剤薬局でPOPや販促を担う。
そのPOP作りのドタバタ体験談を、イラストで実況中継した「POP1年生」（すばる舎）を上梓。
現在はPOPの学校スタッフとして、YouTubeで「iPadでPOPを作る/デジタルPOP1年生」を配信中。婦人公論.jpにて作画を担当。