今日は「買い物」についてちょっと考えてみました！
『買い物は、感情の変化だ！』
うちの夫はワインが大好き。
スーパーに行くとワイン売り場から離れません。初めて行く売り場や酒屋さんでは、「ここのワインコーナーにはこだわりが感じられる！」など、売り場のラインナップの特徴なども分かるようです。（私にはさっぱり）
さて、先日も初めてのお店で、嬉々としてワインコーナーを見ていた夫。
「このワインにする！」と決めるまでの流れを見ていて、気付いたことがありました。
それは、『買い物は、感情の変化だ！』ということ。
「これ、YouTubeでオススメされてたワインだ！」
最初から「これを買う」と決めていないとき、お客さまはどうやって商品を選ぶのでしょう。
その大きな決定権は、奥さんの了解…も、もちろんですが（笑）それ以上に、『感情』が大事です。
＜例えば夫の場合＞
①「おっ、良いワインだな！」（ワクワク♪）
↓
②「普段飲みに丁度良さそうだなぁ」（うんうん）
↓
③「そう言えばコレ、この間見たYouTubeで紹介してあったな！」（買わなきゃ！）
↓
④よし！買おう！（良い買い物ができたなぁ）
大体、こんな感じです（笑）
ここにコトPOPがついていると、買いたい感情により働きかけることができます。
たとえ小さなひとコトPOPだって、お客さまの感情を動かすことができるのです。
感情を動かすコトPOP！
お客さまは買い物をするとき、その多くを「感情」で楽しんでいます♪
その楽しい感情をより楽しくしてくれるのに、コトPOPが大活躍してくれます。
上のPOPも、もし時短を提案するコトPOPがついていなければ、お客さまにとっては「なんだか便利なじゃがいもらしい」と、値段をチラッと見て終わってしまうかもしれません。
でも、コトPOPがついていることで、「あら、時短！良いじゃない♪」「今晩、シチューにするから使ってみようかしら」「良いモノ買っちゃった♪」といった感情の動きを作ることができます。
ぜひ、コトPOP書いていきましょー！！
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ブログを書いた人：ホッター/福岡在住
ドラッグストア、調剤薬局でPOPや販促を担う。
そのPOP作りのドタバタ体験談を、イラストで実況中継した「POP1年生」（すばる舎）を上梓。
現在はPOPの学校スタッフとして、YouTubeで「iPadでPOPを作る/デジタルPOP1年生」を配信中。