「ＰＯＰの学校」の校長 山口 茂です。
コト活してますか？
ぼくは１年に８回ほど、
プリンターメーカー主催のコトＰＯＰ研修を行います。
研修内容はおおむねこんな感じ。
大事なところは書いてないですが(笑)
お客さま心理と行動
モノとコトの違い
ＰＯＰの基本知識
コトＰＯＰとは
お客さまのメリットとは
お客さまのためになる３つのコト
ＰＯＰ文字を書く理由
ＰＯＰ文字のトレーニング
コトＰＯＰ作成
そして、
プリンターを学ぶ(笑)
スポンサーに媚を売っているのではなく、
いまどきの業務プリンターってどんなことが
できるかを知ってもらうためです。
実はこの研修、ここがかなり重要なんです！
その理由はまた今度ね(^^)