ここでは定期的にＰＯＰの学校にアップされているコラムのバックナンバーを見ることができます。ＰＯＰや売場づくりのヒントが満載のコラム。ぜひ、ご一読ください！

★５月のコラム
「ゴールデン・ウィークに店を開けるか、開けないか、それが問題だ！」

　　モノを造る製造業と、モノを売る小売業は「休みの取り方」が全く違う。当たり前のことですが、圧倒的に世の中が休みの時に休まないのが小売業です。
　ところが、日本中が行楽気分のゴールデン・ウィーク中に、その小売業にちょっとした違いを発見しました。

　遠出をせず都内をクルマで走っていると、開いているカーディーラーと閉まっているカーディーラーがあるんです。例えば同じトヨタのクルマを扱うお店でも違いがありました。
　あの時期、誰もが帰省したり遊びに行くわけではありません。「ゴールデン・ウィークだからクルマでも見に行こうか」という人もいます。

　クルマ好きなオトウサンにとっては、浦安のテーマパークよりも、絶対にゆっくり行きたい夢の国だったりするのです。

　メーカーからの指示や長年の通例など、ゴールデン・ウィークにお店を開けない理由は様々だと考えますが、このチャンス「もったいない！」と思いませんか？
　確かに来客数は少ないかも知れません。しかし、それはひとりのお客様と丁寧に時間をかけた商談が出来るということです。

　また、どこかに出掛けて、急なトラブルが起きてしまったとしても、カーディーラーが開いている安心感というのはかなり大きなものですよね。

　お客様の立場に立って、カーディーラーの皆さん！「休みの取り方」をもう一度考え直してみませんか？

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