「ＰＯＰの学校」事務局のシブシブです。
先日行った恵比須のスターバックス。
スタバと言えばどこのお店もいつも満席の超人気店。
まず店頭で注文し、商品を受け取ってから着席。
ここまでが結構時間がかかったりするんですよね。
おしゃべりに夢中になってのども乾いたし、もう一杯飲みたい。
読みかけの本を読んでいるうちにお腹がすいてきた。
でもまた並ぶのはおっくう(>_<)
で、で、で、
見つけちゃったのがコレ
「セカンドサービス」
えーっ！！また長い列並ばなくてもいいの～？
席で会計もできちゃうんだ！
これは便利！！
知らなかった～
こーやってお客様の便利を見つけてサービスに結び付ける。
流行る企業はココが違うんですね。